Aviso importante para la ciudadanía

Dadas las medidas sanitarias dispuestas por el Ministerio de Salud para prevenir el contagio de coronavirus, la Superintendencia de Pensiones solicita a la ciudadanía utilizar preferentemente nuestras plataformas de atención en línea y call center, evitando asistir a las oficinas de atención presencial.

Para consultas, reclamos y revisar el estado de sus solicitudes, llame a nuestro call center al número 600-831-2012 desde un teléfono fijo y al número +562 2386 3872 desde celulares o desde el extranjero.

Para realizar trámites, consultas, reclamos y revisar el estado de su solicitud, puede hacerlo accediendo al sitio web de la Superintendencia de Pensiones, www.spensiones.cl, pinchando en o también en el siguiente link que lleva a CONTACTO [http://www.spensiones.cl/portal/institucional/594/w3-propertyvalue-9969.html]

Si quiere saber qué trámites puede realizar en nuestro sitio web, puede revisar la pestaña Registro Nacional de Trámites ubicada en la parte inferior de la página de inicio o ir al link http://www.spensiones.cl/portal/institucional/594/w3-article-11000.html

Si necesita hacer una consulta de afiliación a una AFP o AFC, puede hacerlo en la aplicación disponible en el link https://www.spensiones.cl/apps/certificados/formConsultaAfiliacion.php

Si requiere un certificado de cotizaciones o conocer el saldo que mantiene en sus cuentas, debe ingresar al sitio web de su respectiva AFP.

Para el ingreso de correspondencia, documentación, oficios y/o circulares de organismos públicos o privados, puede enviar un correo a la Oficina de Partes Virtual de la Superintendencia de Pensiones, ofpartesvirtual@spensiones.cl, adjuntando el documento en formato PDF.

Entre todas y todos nos podemos proteger y ayudar a enfrentar la propagación del COVID-19

Cordialmente

Superintendencia de Pensiones